Tartalom
- A Google egy országos COVID-19 információs webhelyet épít, de a szűréshez egyet sem
- Valami nem jó
- Mit kaptunk
- És akkor mi van
A Google egy országos COVID-19 információs webhelyet épít, de a szűréshez egyet sem
Nem nehéz egy olyan webhelyet létrehozni, különösen informatív, amely tele van szöveges és lapos grafikával. A dolgok kissé zavarba kerülnek, ha valamilyen funkciót szeretnének építeni. Olyan, mint a különbség egy üreges játékkocsi és egy kormánykerékkel és egy működő motorral együtt. A komplexitás gyorsan növekszik.
Amikor Donald Trump elnök a múlt héten bejelentette, hogy a Google mintegy 1700 mérnököt vonzza arra, hogy dolgozzon egy speciális Coronavirus szűrő webhelyen, hogy „megvizsgálja, vajon egy teszt indokolt-e, és megkönnyítse-e a tesztet egy közeli, kényelmes helyen”, izgatott voltam.
A hét elején a Fehér Ház összehívta a csúcstechnológiával foglalkozó társaságok ülését, hogy megkérdezzék, hogyan tudnának segíteni a világjárvány növekedési görbéjének simítása és annak hatásának csökkentése érdekében. Az Egyesült Államok válaszának egyik fő kérdése a tesztelő készletek rendelkezésre állása volt. Az előzetes képernyőn megjelenő webhely teljesen ragyogóan hangzik. El tudom képzelni, hogy nagyon sok ember úgy gondolja, hogy beteg, amikor még nem. Az emberek kiszűrése, mielőtt túlterhelnék a helyi egészségügyi rendszereket, biztosan a helyes megközelítés.
Valami nem jó
A Rózsakert sajtótájékoztatója során Trump és COVID-19 válaszcsoportja sokféle módon megérintette a magánszektor segítségét a harcban. Megjelent és beszédet jelentettek a vizsgáló laboratóriumok és a nagyobb gyógyszertárak képviselői (még a versenytársak is). A Google azonban nem volt ott.
A világ legnagyobb és legszélesebb körben használt keresőmotorjának alkotójaként a Google ismeri a valós idejű adatok értékét. Ha valamit csinál, még csak egy új Google Doodle-ot is, a Google egy blogbejegyzésben támogatja a részleteket és mit jelent. Kerestem a Google blogbejegyzését ezen a nagy új webhelyen. Nem volt, csak a Google vezérigazgatója, Sundar Pichai március 6-i hozzászólása, amely a vállalat összes folyamatban lévő COVID-19 tevékenységét vázolta fel. Nem említette a nemzeti átvilágítási oldalt.
Eközben Trump elmagyarázta, hogy a webhelyet „nagyon gyorsan elkészítik, ellentétben a múltbeli weboldalakkal”, amelyről feltételeztem, hogy fátyolos hivatkozás volt a nehézségekre, amikor az Obama-adminisztráció elindította az óriási és túlságosan összetett, megfizethető egészségügyi webhelyet. Ez a digitális katasztrófa az Egyesült Államok Digitális Szolgálatának fejlődéséhez vezetett, amely rögzítette a helyet, majd más szövetségi kormány digitális projektjeiben nyújtott segítséget.
A Fehér Ház koronavírus-válaszkoordinátora, Deborah L. Birx, M.D. ezután a dobogóra emelkedett, és végigjárta a szűrő webhely ultra-egyszerűsített felhasználói folyamatát. Még egy praktikus tölgyfa tagja is volt. Dr. Birx elmondta, hogy a tesztelési folyamat azzal kezdődik, hogy az új szűrőhelyet „a Google segíti, ahol az ügyfelek, a betegek és az érdeklődő emberek elmenhetnek, kitölthetnek egy szűrő kérdőívet, és lecsökkenthetnek a tünetek vagy a kockázati tényezők miatt”. Attól függően, hogy az emberek mit mondtak a webhelyről, potenciálisan a meghajtó-teszt opciókra irányítják őket, vagy azt mondják, hogy nem kell teszt.
Ez egy magyarázat volt egy ötéves számára, amely szerintem a helyes megközelítés volt. A webhelyfejlesztés összetett dolog, és nincs szükség a nyilvánosság elárasztására a részletekkel.
Az egyetlen dolog, amire még egy ötévesnek szüksége lenne, az URL. Egyet sem volt.
Mit kaptunk
Még a sajtótájékoztató vége előtt megpróbáltam kapcsolatba lépni a Google-val a részletekért, amely biztosan a legfontosabb webhely lenne a COVID-19 háborújában. Nem kaptam semmit, de hamarosan más üzletek felfedezték, hogy a Verily nevű társaság, amely a Google szülői ábécé tulajdonában van, egy szűrőhelyet dolgoz ki Kaliforniában.
A Google tweet-sorozattal próbálta megtisztítani a levegőt. "Teljes mértékben összehangoltak vagyunk és folytatjuk az Egyesült Államok kormányával való együttműködést a COVID-19 terjedésének megakadályozása, a polgárok tájékoztatása és közösségeink egészségének védelme érdekében" - írták. A társaság azt is pontosan kifejtette, hogy mit csinál önmagában, és hogy segítse a kormányt.
Igen, egy nemzeti COVID-19 információs webhelyet készít, Verily pedig lokalizált, online szűrési tesztet készít.
Egy későbbi sajtótájékoztatón Trump elnök felfüggesztette a Sundar Pichai Google vezérigazgatója március 15-i blogfrissítésének nyomtatványát, amely megismételte a társaság jelenlegi COVD-19-hez kapcsolódó tevékenységeit, és amely szerint a Google Pichai felhívta őt, hogy bocsánatot kérjen, a zavart.
Ismételten felvettem a kapcsolatot a Google-lal, hogy további részleteket kérjek, de a Google egyszerűen rámutatott a blogbejegyzésre. Nem válaszolt, amikor megkérdeztem, vajon Pichai valóban bocsánatot kér-e.
Ez egy magyarázat volt egy ötéves számára, amely szerintem a helyes megközelítés volt.
Mire ezt elolvassa, a Google COVID-19 információs webhelyének élőnek kell lennie. A Verily's Project Baseline szűrő webhelye szintén elindult, de, ahogy a Google a múlt héten elmagyarázta, csak Kalifornia egyes részein érhető el.
A Google soha nem ígérte egy országos szűrőoldalt, csak hogy Verily azt reméli, hogy "az idő múlásával szélesebb körben terjeszkedik". A webhely ismét csak akkor hasznos, ha Kaliforniában, az öbölvidéken él, és önelszigeteléssel és társadalmi távolsággal valószínűtlen, hogy valamennyien oda utazhatunk digitális vetítés céljából.
Egyetértek az adminisztrációval abban, hogy ilyen webhelyre van szükség. Túl sok a zavar abban, hogy mi vagy nem a COVID-19, és arról, hogy az embereknek sürgősségi ellátásba kell-e menniük vagy otthon kell maradniuk (maradj otthon, kérem).
Túl sokat tudok a webhelyfejlesztésről, hogy azt gondoljam, hogy egy ilyen fontos és esetleg összetett webhelyet éjszakánként vagy megfelelő tesztelés nélkül el lehet indítani. A pilóta vezetése, amint azt Verily is csinálja, alapvető fontosságú annak biztosítása érdekében, hogy a webhely nem zavarja meg és nem félrevezeti az embereket, és ha nemzeti szintűvé válik, képes lesz kezelni azt, ami minden bizonnyal hihetetlen mértékű felhasználót jelent.
Ez volt az Healthcare.gov leckéje, amely valószínűleg túl gyorsan, túl szélesen és megfelelő tesztelés nélkül indult.
És akkor mi van
Ez nehéz és ijesztő idő mindenki számára, és mindannyian azt akarjuk, hogy ez a világjárvány a lehető leggyorsabban és biztonságosan véget érjen. A COVID-19 verésének kulcsa azonban a tények, nem a kitalálás vagy a hamis ígéretek.
