Tartalom
- A webkamerával kapcsolatos problémák elhárítása a Zoom alkalmazásban
- A zoom kamera nem működik
- Hogyan javíthatjuk a Zoom webkamera nem működik
- A Zoom webkamera nem működik a Lenovo laptopokon
A webkamerával kapcsolatos problémák elhárítása a Zoom alkalmazásban
Ha a fényképezőgép nem működik a zoomban, akkor továbbra is részt vehet a találkozókon, csak a mikrofonnal. Mindig azonban jobb, ha szemtől szembe csevegünk, tehát megéri megtenni a Zoom webkamera javításának erőfeszítéseit.
A cikk utasításai vonatkoznak a Zoom asztali és webes verzióira, valamint a Zoom mobilalkalmazásokra az Android és iOS rendszerekre.
A zoom kamera nem működik
Ha a Zoom nem érzékeli a fényképezőgépet, ennek oka néhány ok lehet:
- A fényképezőgép le van tiltva az eszköz beállításainál.
- A webkamera nincs kiválasztva a Zoom funkcióban.
- Interferencia más programok vagy eszközök által.
- Elavult vagy sérült eszközillesztők.
- Probléma a fényképezőgép hardverével.
Néhány Lenovo PC-nek ismert kompatibilitási problémái vannak a Zoom-tal, amelyekhez speciális javítás szükséges. A zoomnak kompatibilitási problémái is vannak a macOS 10.7-rel.
Ne felejtsen el kipróbálni a Zoom kamerát, mielőtt csatlakozna egy találkozóhoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mások is láthatnak téged.
Hogyan javíthatjuk a Zoom webkamera nem működik
Kövesse ezeket a lépéseket, hogy a fényképezőgép Zoom üzemmódban működjön:
-
Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép csatlakoztatva van-e és be van-e kapcsolva. Ha külső webkamerát használ a zoomhoz, ellenőrizze a csatlakozókábel sérülését, és próbáljon meg egy másik USB porthoz csatlakoztatni, ha lehetséges. Vezeték nélküli webkamerák esetén ellenőrizze a Bluetooth beállításait, és győződjön meg arról, hogy az eszköz akkumulátora fel van töltve.
Néhány külső webkamera rendelkezik fizikai be- és kikapcsolóval.
-
Ellenőrizze, hogy a fényképezőgép Zoom-ban van-e kiválasztva. Az ülés során válassza a lehetőséget fel nyíl mellett kamera ikonra, és ellenőrizze, hogy a kívánt webkamera van-e kiválasztva.
Ha a kameraikonnak egy vonal van rajta a Zoom ablakban, válassza a ikont a kamera engedélyezéséhez.
-
Zárja be a kamerához hozzáférő egyéb programokat. Más szoftverek versenyezhetnek a Zoom webkamerájáért.
-
Ellenőrizze az eszköz beállításait. Keresse meg a készülék kamerájának beállításait, és ellenőrizze, hogy nem lett-e letiltva.
-
Ellenőrizze az alkalmazás engedélyeit. Győződjön meg arról, hogy a Zoom rendelkezik-e engedéllyel a fényképezőgép használatához, ha megnyitja az eszköz alkalmazásbeállításait.
-
Frissítse az eszköz illesztőprogramjait. A Windows felhasználóknak be kell lépniük az Eszközkezelőbe, és ellenőrizniük kell, hogy a kamera illesztőprogramjai naprakészek-e.
-
Frissítse Mac-jét. Ha Mac számítógépen fut, amelyen MacOS 10.7 fut, frissítse a MacOS operációs rendszer újabb verziójára.
-
Indítsa újra a készüléket. Az újraindítás a legtöbb számítógépes problémát megoldja, mivel bezár minden olyan folyamatot, amely zavarhatja a szoftvert vagy a hardvert, például a fényképezőgépet.
-
Változtasd meg a zoom-ot Speciális videobeállítások. A Zoom fejlett eszközöket kínál a videó lejátszásának javítására, de néha ellentétes eredménnyel járnak. Ha a videó torzulása továbbra is fennáll, nyissa meg a Zoom funkciót, miközben nem tartózkodik az ülésen, és válassza a lehetőséget Beállítások fogaskerék, majd válassza a Videó fülre, és válassza a lehetőséget Fejlett ezeknek a lehetőségeknek a beállításához.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő kamerát választotta, és hogy a mellette lévő dobozban van-e Kapcsolja ki a videómat, amikor csatlakozik nincs bejelölve.
-
Telepítse újra a Zoom alkalmazást. Ha a Zoom mobil vagy asztali verzióját használja, akkor távolítsa el a programot, és töltse le újra az Apple App Store, a Google Play vagy a Zoom webhelyről. Alternatív megoldásként kipróbálhatja a webes verziót.
Ha továbbra is problémái vannak a fényképezőgép Zoom funkciójával, továbbra is részt vehet a mikrofonnal való találkozókon vagy a Zoom tárcsázásával.
A Zoom webkamera nem működik a Lenovo laptopokon
Néhány Lenovo PC-n alapértelmezett funkció van, amely megakadályozza, hogy a Zoom elérje a kamerát. Windows 10 és Windows 8 esetén töltse le a Lenovo Vantage szoftvert, és tiltsa le a Kamera adatvédelem módját. Windows 7 rendszeren nyissa meg a Lenovo webkonferencia programozza és válassza ki Engedélyezze a laptop webkameráját.
