Tartalom
- Jeff Bezos-szal egy expromóciós konvoz segít tisztázni látását
- Egy milliárdos és termékei
- Hova megyünk ezzel?
- A mágikus számok
- Négy visszhang termék, amelyeket meg kell nézni
- Önre néz
- Amazon, adatvédelem és szabályozás
- És akkor mi van
Jeff Bezos-szal egy expromóciós konvoz segít tisztázni látását
Frissítve 2019. szeptember 27-én, 14:00 EDT
Úgy döntöttem, hogy egyelőre a három meglepő ruhadarabra összpontosít: a gyűrűre, a fülbimbóra és, igen, a szemüvegre. Egy koktél asztalnál álltam gépelés közben, míg a tömeg nagy része az Amazon stadionméretű terráriumának legfelső szintjén várakozott egy énekesnő, Charlie Puth előadására. Hirtelen a hátam mögött álló tömeg a hátam felé rohant, és hallottam, hogy valaki hangos hangon azt mondta, miután felkérték a nap kedvenc termékbesorolásának kiválasztására, hogy alapvetően nem választhat. A hang ezt ugató nevetéssel követte.
Körbefordultam, és szinte orr-orr felé tettem az Amazon vezérigazgatója, Jeff Bezos.
Egy milliárdos és termékei
Bezos váratlanul belépett a saját pártjába, és most újságírók veszik körül, akik éhesek voltak az idézetből e szokásos sajtófóbás milliárdos részéről.
Rájöttem, hogy valamit el kell mondanom, és elkezdem kutatni az agyamban az összes olyan terméket, amelyet az Amazon egy pár órával korábban bemutatott göndör nyakú termék során indított el. Sok volt:
- Egy teljesen új visszhang
- Echo Buds fülhallgató
- Echo Flex, fali dugaszoló Echo Dot
- Echo Studio, egy csúcskategóriás Alexa hangszóró
- Echo Loop, enyhe diószerű Alexa gyűrű
- A 8 hüvelykes visszhang show
- Olyan visszhangos sütő, amely az Alexát a konyha középpontjába helyezi
- Új visszhangjel, órajelzéssel
- Az Echo Glow, alapvetően intelligens éjszakai fény
- A Sidewalk egy új, nagy hatótávolságú, alacsony fogyasztású vezeték nélküli technológia
- Fetch, a kutyacímke, amely a Sidewalkkal működik
- Visszhangkeretek, Alexa-kompatibilis receptpoharak
"Úgy gondolom, hogy szerepet játszik a jó szabályozás ezen a területen [és ezt minden szereplő nagyon örömmel fogadná" - mondta Bezos
Bezosra meredtem, akivel egynél több tulajdonsággal (életkor, haj, technikai érdeklődés) osztottam meg, és rájöttem, hogy nem emlékszem, vajon visel-e valaha szemüveget. Meg kellett kérdeznem Bezót az ő legfurcsább új termékéről.
- Szemüveget visel? - kérdeztem Bezoszt.
Azt mondta, hogy igen, de mindig felhasználta a kapcsolatait, mert az receptjének nevetségesen vastag lencsékre lenne szükség. Aztán hozzátette, hogy igen, visszhangkeretet visel, de átlátszó üveglencsével. Megfigyeltem, hogy ez olyan volt, mint a Superman, de a swola vezérigazgatója már elfordult, hogy másik kérdést tegyen fel.
Hova megyünk ezzel?
Ennek ellenére álltam a földemben. Nagyon sok kérdésem merült fel az Amazon törésgátló termékindítási ütemével és a félelemmel kapcsolatban.
Van olyan fogyasztói technológiai vállalat, amely mindenkit felkér, hogy egyszerre sok különböző terméket próbáljon ki? A téma természetesen Alexa, az Amazon intelligens hangsegédje.
Az Amazon és Bezos termék- és szolgáltatási stratégiája, amely az elmúlt hónapban elindította (a Bezos számlája alapján) 100, homályos Alexa étvágyát feltételezi.
Ez igaz lehet: az Echo Dot a piacvezető intelligens hangszóró, jelenleg 85 000 Alexa-kompatibilis termék van.
A mágikus számok
A tömeg szigorodott körülöttünk; Nem tudtam elmozdulni Bezosztól, ha akartam. Tehát azt kérdeztem, hogy mit láttam a titkos szósznak, és mit gondolok, hogy sok fogyasztó reagál, még akkor is, ha tudatalatti szinten: ár.
Megkérdeztem, mennyire mélyen gondolkodik az Amazon az árról, és hogyan viszonyítja ezt a kritikus tényezőt a szolgáltatásokhoz képest. Volt-e valamiféle egyensúly a megvalósításhoz vagy a választáshoz?
- Miért válasszon? Bezos gyorsan szólt, és hozzátette, hogy a 199 dolláros Echo Stúdió tökéletes példája a „Miért választani?”
Bezosnak van egy pontja. A majdnem 1 láb magas Alexa hangszórónak 5 hangszórója, lefelé néző mélysugárzója és 7 mikrofonja van. Használható önmagában vagy sztereó vagy surround rendszerként a dobozból. Speciális szempontból megfelel vagy meghaladja az Apple 349 dollárját, amely kissé gyengén eladja a HomePod-ot. Hallgattam az Echo Stúdiót egy zárt szobában. Lenyűgöző audio képességei vannak.
Megemlítettem, hogy az Amazon hogyan csökkentette az Apple árát, és Bezos, aki úgy tűnt, hogy nem tudja, mennyit fizet a HomePod, azt mondta nekem: „Ha megnézed az 500 dolláros árat, akkor ez a rész (vagyis a Stúdió) sokkal felülmúlja sok más 500 dolláros terméket. ”
Dave Limp, az Amazon termékvezetője és az a srác, aki a teljes termékkibocsátást átadta, Bezos mellett állt és emlékeztette, hogy az Amazon a sajtóközleményből visszafelé dolgozik, hogy termékeket fejlesszen. Ez a kiadás jellemzően meghatározza azt az egy dolgot, amely a fogyasztókat egy termék iránti vágyához kényszeríti. De a másik tényező az ár.
Limp és Bezos a tánc körül táncoltak. Biztos voltam abban, hogy az ár fontosabb szerepet játszik a termékfejlesztésben. Az Amazon nem csupán egy kategóriában alulteljesíti a versenytársakat, szinte mindegyikben.
"Ez a csapat nagyon ötletes, nagyon találékony" - mondta Bezos (miután nevetve és azt mondta nekem, hogy "béreltél!"). "Ha megnézi a minőséget és az árpontokat, amelyeket a csapat elérhet, akkor lenyűgöző, de nem könnyű."
Négy visszhang termék, amelyeket meg kell nézni
Echo Frames
Echo Loop
Echo Buds
Echo Studio
Limp emlékeztetett arra, hogy „találunk találmányt a szolgáltatás elkészítésére, de találmányunk van az árpont elérésére is. Arra törekszünk, hogy egyenetlen legyen. Pénzt akarunk keresni, amikor Ön használja az eszközt. ”
Ez az utolsó rész az Amazon Shopping és az összes előfizetési szolgáltatás (Prime, Music, Video) hivatkozása volt, amelyet gyakorlatilag az összes Alexa-kompatibilis döntésen keresztül felhasználhatunk, beleértve az Echo Studio-t is.
Önre néz
Az otthonok legtávolabbi sarkaiba való gyors kiterjesztés, még a vezeték nélküli alapkezelés olyan termékekkel történő kezelése révén is, mint az Eero mesh vezeték nélküli (igen, ez is frissítést kapott), fokozza az adatvédelmi aggályokat. Tehát nem volt meglepő, hogy a Limp a magánéletről beszélt.
Mint a legtöbb tech vállalat. Az Amazonnak kissé foltos története van az adatvédelem kezelésével. Arcfelismerő rendszerét eladták a bűnüldöző szerveknek, néhány vásárló és a polgári szabadságjogi csoportok meghökkentése érdekében.
Ráadásul, az egyéb technológiai vállalatokhoz hasonlóan, az Amazon a múltban emberi vállalkozókat is alkalmazott, hogy a rendszer javítása érdekében névtelen Alexa beszélgetéseket írjanak át. Az Amazon most olyan eszközgyűjteményt bővít, amely a hangvezérlés egyensúlyát visszateszi a felhasználók számára. A visszhangtulajdonosok megmondhatják Alexának, hogy törölje a beszélgetési előzményeket, vagy gördülékenyen tegye meg. Még kihallgathatja Alexát, és megkérdezheti tőle, mit hallott, és miért tett valamit.
Amazon, adatvédelem és szabályozás
Nyilvánvalóan egy új hangrendszer-megközelítés volt, jele, azt hiszem, hogy az Amazon kész bármilyen szabályozási változásra, amely a jövőben várható.
Hirtelen rájöttem, hogy felmerül a következő kérdésem. Elmozdultam, így szinte szemben voltam Bezosszal, aki megdöbbentően még mindig nem mentette el a kezelõket, és megkérdezte, hogy az Amazon felkészült-e a jövõbeni technológiai szabályozásra.
Bezos nem bántalmazta.
"Azt hiszem - mondta -, hogy szerepet játszik a jó szabályozás ezen a területen [és ezt] minden szereplő nagyon örömmel fogadná. Úgy gondolom, hogy sok értelme van annak, hogy legyen valamilyen szabvány ennek a működésnek. Ez a fajta stabilitás valószínűleg egészséges az egész iparág számára. ”
Egy pillanattal később, amikor valaki az arcfelismerésről kérdezte tőle, Bezos azt mondta: "Ez egy tökéletes példa arra, ahol szükség van a szabályozásra." Megdöbbent volna, ha nem lennék tartva az összes test, amely rám nyomott volna.
És akkor mi van
Bezos talán egész délután ott állt volna, ha valaki nem megragadta volna neki, hogy rövid ismertetést készítsen Charlie Puthról.
Ahogy Puth egy dicsőséges, majdnem acapella-szettet énekelt, az Amazon törekvéseire gondoltam.
Egyértelműen nincs korlátozás az Amazon által eladott termékek számára és fajtájára. Kedvező árú, és minden súrlódás nélküli átjáró az Amazon kereskedelem világához.
Amint az Amazon vállalkozásának indái életünk végén fonódnak, ugyanúgy, mint a szőlő és a levél szőnyege, amely felmászik az Amazon ellenőrzött ökoszisztéma szféráira, az Amazonra, az Alexara és annak fogyasztóira, így lesz egy: szimbiotikus, e-kereskedelmet szállító és -fogyasztó szervezet, amely ismeri az Amazonot, legalább hajlandó az ajkakkal kapcsolatos szolgáltatásokat magas szintű magánélethez nyújtani, mivel egyetlen technológiai szabályozásnak sincs apró esélye arra, hogy visszatartsa a közelgő Alexa hullámot.
Mint ez az oszlop? Szerezzen jobban, mint közvetlenül a postaládájába.
Iratkozzon fel a Untangled, a technológiának ésszerűbb megközelítésére.
