Mi a teendő, ha a Skype fényképezőgép nem működik

Tartalom

• Számos ok akadályozhatja meg a Skype webkamera megfelelő működését
• A Skype webkamera problémáinak okai
• A Skype kamera problémáinak kijavítása

Számos ok akadályozhatja meg a Skype webkamera megfelelő működését

• Skype alapjai
• Elkezdeni
• Tippek a Skype használatához
• Munka a kapcsolatokkal
• Skype különböző platformon
• Hibaelhárítás és frissítés

A Skype hihetetlenül hasznos alkalmazás lehet a barátokkal, a családdal és a kollégákkal való kommunikációhoz, hang- és videohívás-funkcióival. A Skype-video nem megfelelő működése azonban a Windows 10 Skype alkalmazást és a népszerű csevegőalkalmazás különféle más verzióit használók számára általános probléma az iOS, Android és Mac rendszeren.

Íme, amit tudnia kell, ha a Skype kamera nem jelenít meg videót, és amikor a beszélgető személy nem lát téged.

A Skype webkamera problémáinak okai

A Skype webkamera, amely nem a kívánt módon működik, számos okból származhat, kezdve a Skype alkalmazáson belüli helytelen beállítások vagy az eszköz operációs rendszerétől a leválasztott vagy fizikailag lefedett kameraig. Lehet, hogy az eszközillesztők, az operációs rendszer és a Skype alkalmazás is elavult, és frissíteni kell őket.

Szerencsére a legtöbb Skype-kamerával kapcsolatos lehetséges megoldás nagy része viszonylag gyorsan és kevés fejlett tudással szükséges. Ha a Skype-vel kapcsolatban problémák merülnek fel, csak a hibás webkamerán kívül, akkor valami más okozhatja a problémát.

A Skype kamera problémáinak kijavítása

A webkamerával kapcsolatos problémák megoldásakor a Skype-ben fontos megfontolni, hogy a problémák miért merülnek fel előbb. Annak érdekében, hogy helyesen észlelje a fényképezőgép hibáját a Skype számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon, használja a megoldások és tippek ezen listáját, mindaddig, amíg a videohívás funkció nem működik megfelelően.

1. Fedezze fel webkameráját. Ha nem tudja látni bármilyen képet a webkamerájáról a Skype-on, ellenőrizze, hogy a borító eltávolítva-e, vagy papírt vagy szalagot akadályoz-e. Látnia kell a webkamera üveglencséjét, ha az megfelelően le van fedve.

   Ez egy olyan probléma, amely akkor merülhet fel, ha valaki más munkaállomását használja munka céljából, mivel egyesek úgy döntnek, hogy fedik le webkamerájukat adatvédelmi aggályok miatt, vagy a használat hiánya miatt áthelyezhetik külső webkamerájukat.

2. Ellenőrizze, hogy nincs-e csatlakoztatva a webkamera. Ez nyilvánvaló tipp, de az is, amit sokan figyelmen kívül hagynak, amikor a webkamerájával kapcsolatos problémákat tapasztalnak. Ha van egy külső webkamera, amely nincs beépítve a készülékbe, ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van-e a számítógépéhez, laptopjához vagy egy intelligens eszközhöz, és ha szükséges, csatlakoztassa az áramforráshoz.

3. Kapcsolja be a webkamerát. Míg a beépített webkamerák általában automatikusan bekapcsolnak, amikor a videohívás elindul, néhány külső webkamerát be kell kapcsolni, mielőtt a számítógépe vagy az intelligens készüléke észlelheti őket.

   
   

4. Indítsa újra a számítógépet, táblagépet vagy okostelefonját. Egy olyan tip, amely olyan régi, mint az idő, de amely gyakran működik, ha különféle elektronikai kérdésekkel foglalkozik. A rendszer gyors újraindítása gyakran megoldhatja a Skype alkalmazás problémáit, és kevesebb, mint egy percig tart.

5. Frissítse a Skype alkalmazást. A Skype alkalmazás frissítése a számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon gyakran javíthatja a hardverrel, például a webkamerával kapcsolatos kompatibilitási problémákat.

6. Végezzen el rendszerfrissítést. Függetlenül attól, hogy Windows, macOS, Android vagy iOS eszközt használ, ha az operációs rendszer elavult, egyes Skype funkciók, például a video csevegés, nem működnek megfelelően.

7. Zárjon be más alkalmazásokat. Ha sok alkalmazás van nyitva, néhányuk lelassítja a Skype alkalmazást, és megakadályozza, hogy az összes szolgáltatását teljes mértékben kihasználja. Ha több alkalmazás nyitva van, lecsökkentheti az eszköz internet-sebességét, ami letilthatja a webkamera használatát a Skype-on, ha túl alacsonyra csökken.

8. Ellenőrizze internetkapcsolatát. A Skype letiltja a webkamerát, ha az internet sebessége nem elég gyors. A lassú internetkapcsolat video pufferolást, valamint rossz kép- és hangminőséget is eredményezhet.

   Általában, ha a webkamera egy Skype videohívás közepén kikapcsol, ez azt jelenti, hogy a lassú internetsebesség okozza a problémát. Ha az a személy, akivel a Skype-en beszél, elveszíti webkameráját, az azt jelenti, hogy az internet okozza a problémákat. A Skype automatikusan újra engedélyezi a webkamerát, amikor az internet sebessége újra felgyorsul.

   A 3G, 4G vagy 5G kapcsolat sok régióban gyakran gyorsabb lehet, mint a vezetékes vagy vezeték nélküli internet. Ha az internetszolgáltatása túl lassú a Skype videobeszélgetéshez, akkor próbálja letiltani a Wi-Fi-t, és ehelyett a választott mobilhálózatot használni.

9. Indítsa újra az internetkapcsolatot. Ha az internet túl lassú vagy nem csatlakozik megfelelően, akkor az újraindítása felgyorsíthatja. Ez meglehetősen egyszerűen megtehető, ha a modemet és az útválasztót manuálisan húzza ki a falról, kb. Öt percet vár, majd újra bedugja.

   Ha a Skype webkamera megfelelően működik, és láthatja a saját fényképezőgép-adagolást az alkalmazáson belül, de a hívott személy nem lát téged, a lassú internetsebesség okozhatja okot. Ebben az esetben semmit sem tehet személyesen a probléma megoldásához. A hívott személynek javítania kell internetkapcsolatát.

10. Aktiválja a webkamerát a Skype alkalmazásban. Lehetséges, hogy véletlenül hangos hívást indított a Skype-on. A videokamera ikonjára kattintva gyorsan válthat videohívásra, miközben a hívás aktív.

11. Ellenőrizze a Windows 10 adatvédelmi beállításait. Ha problémája van a webkamera Windows 10 eszközön történő működtetésének szükségességével, akkor előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia ahhoz, hogy a webkamera működjön az adatvédelmi beállításokban.

    Ehhez nyissa meg Minden beállítás > Magánélet > Kamera és győződjön meg arról, hogy a kapcsoló alatt van Engedélyezze az alkalmazások számára a fényképezőgép elérését át van kapcsolva Tovább.

12. Ellenőrizze a Google Chrome beállításait. Ha a Google Chrome böngészőt használja, akkor valószínűleg korábban blokkolta a webkamera hozzáférését az adatvédelem és a biztonság növelése érdekében. Ez a beállítás megakadályozhatja, hogy hozzáférjen webkamerájához, ha a Skype webes verzióját használja, amely teljes mértékben működik a böngészőkben.

    Szerencsére bármikor újra engedélyezheti a webkamera hozzáférését a Google Chrome beállításaival.

13. Ellenőrizze a Skype Status weboldalt. A Skye a Microsoft által nyújtott szolgáltatás, és olykor annak bizonyos részei csökkenhetnek. Ez befolyásolhatja a Skype bizonyos összetevőinek, például a webkamera használatának képességét egy hívás során, és akár teljesen letilthatja az összes hívást.

    Látogassa meg a Skype Status weboldalt annak megtekintéséhez, hogy bizonyos Skype szolgáltatások offline állapotban vannak-e.

14. Próbáljon meg Skype-hívást folytatni valakivel. A fényes Skype-videohívásnak nincs semmi köze az alkalmazáshoz, eszközhöz vagy internet-kapcsolathoz, és a címzett oldalán felmerülő problémák okozzák. Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e ez a helyzet, próbáljon meg felhívni egy másik kapcsolatot.

    A Skype alkalmazás valójában olyan funkciót kínál, amely lehetővé teszi, hogy teszt Skype-hívást kezdeményezzen egy hamis számra. Ezzel ellenőrizhető a webkamera és más beállítások, például a mikrofon hangereje.

    A teszt Skype hívás indításához kattintson a gombra ... > Beállítások > Audio & Video > Ingyenes teszthívást kezdeményezhet.

15. Ellenőrizze, hogy készüléke teljesen kompatibilis-e a Skype alkalmazással. Ha az eszköz egy kicsit régi, akkor előfordulhat, hogy az nem felel meg a Skype összes funkciójának hivatalos minimumkövetelményeinek.

    A Skype minimumkövetelményeinek teljes listája elolvasható a Skype hivatalos webhelyén vagy az egyes alkalmazások áruházában.

16. A Skype webkamera kézi beállítása. Ha egy ideje nem használta a Skye-t, vagy ez az első alkalom, hogy a készüléken lévő alkalmazást használja, akkor el kell mondania, melyik webkamerát használja.

    Ehhez nyissa meg a Skype-t, és kattintson a gombra ... > Beállítások > Audio & Video majd válassza ki a legördülő menüből a kívánt webkamerát.

17. Csatlakoztassa az eszközt. Lehetséges, hogy a Skype korlátozza a webkamera funkcióit azzal a céllal, hogy megtakarítson energiát egy nem csatlakoztatott laptop vagy intelligens eszköz számára. Próbáljon csatlakoztatni a készüléket egy áramforráshoz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez megjavítja-e a hibás webkamerát.

18. Frissítse webkamera illesztőprogramjait. Ha Windows 10 számítógépet, laptopot vagy táblagépet használ, akkor lehet, hogy frissítenie kell a webkamera eszközillesztőit.

    Általában ez automatikusan megtörténik a Windows Update során, de a megnyitásával is ellenőrizheti, hogy szükség van-e új illesztőprogramra Eszközkezelő > fényképezőgépek >, majd kattintson a jobb gombbal a webkamera nevére, és válassza a lehetőséget Illesztőprogram frissítése > Automatikusan keresse meg a frissített illesztőprogramot.

19. Próbálja ki egy alternatív videobeszélgetési alkalmazást. Ha mindent megpróbált, és még mindig nem sikerül a kamerája megfelelő működése a Skype-ban, érdemes lehet kipróbálni egy másik alkalmazást a videohívások kezdeményezéséhez. Szerencsére számos olyan konkurens alkalmazás létezik, amelyek ugyanazt a funkciót látják el, mint a Skype, és szintén teljesen szabadon használhatók. Néhány ingyenes video chat-alkalmazás, amelyeket érdemes megnézni: Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Line és WeChat. A legtöbb okostelefonnal rendelkező barátnak és családtagnak valószínűleg már van ezen alkalmazások közül legalább egy telepítve a készülékükre, míg a Windows vagy Mac számítógépet használó felhasználók videohívást kezdeményezhetnek a Facebook webhelyen bármelyik böngészőben.